10月25日至26日，由福建省總工會和福建廣電網絡集團聯合舉辦的2023年客戶服務“金牌工匠”職業技能競賽如期開賽。

漳州分公司代表隊經過激烈角逐，最終榮獲團隊二等獎，客服中心黃玉清榮獲個人三等獎。

競賽前，漳州分公司各級領導高度重視，參賽隊員做好充足準備。一是全面部署宣貫，鼓勵全體客服人員認真學習，積極備賽。二是精挑細選出代表。為了能公平公正地選出優秀選手參賽，漳州分公司市場營銷部認真籌劃，通過兩輪現場考試篩選出黃玉清、楊莉莉和許夏茵三位精英參加本次競賽。三是各縣分高度配合，結合客戶服務實際工作組織員工加班學習、學練結合，打下了良好的業務基礎。     此次競賽能取得佳績，再次體現了漳州分公司客戶服務團隊始終堅持“用心感動用戶，用戶滿意在心”的服務理念。下階段，各部門要以此次活動為契機，以先進為榜樣，不斷提高服務水平和業務技能，確保做好客戶服務保障工作，助力漳州分公司實現各項業務經營目標。