福建廣電網絡集團2023年客戶服務“金牌工匠”職業技能競賽圓滿舉辦
時間：2023-10-31 來源：福建廣電網絡
為深入落實省委“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動要求，扎實推進“大培訓、大練兵、大比武”工作，弘揚工匠精神，加強企業文化建設，10月24日-26日，福建廣電網絡集團2023年客戶服務“金牌工匠”職業技能競賽總決賽在福州成功舉辦，集團黨委委員、副總經理湯玉平出席活動，來自全省各地市的30名優秀客服人員參賽。
本次競賽設個人賽和團體賽，兩項比賽均由理論考試和現場競賽組成。其中，現場競賽包含風采展示、知識問答、情景解析、以及風險題四個環節。根據理論考試和現場競賽的總分，評選出團體一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，共6名；個人一等獎2名，二等獎3名，三等獎5名，共10名。
本次競賽是參賽選手技能水平和精神風貌的一次集中展示，通過以賽提能、以賽促學、以賽練兵的方式，發揚勇于拼搏的廣網精神，以“金牌工匠”為標桿，激發廣大職工以更加強烈的責任擔當和奮發有為的精神狀態，為集團高質量發展增光添彩。
集團人力資源部、工會、紀委紀檢監察室、客戶服務部主要負責人，各市級分公司分管客服工作同志參加活動。
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