• 福建廣電網絡集團恭祝全省人民新春快樂!宅家過大年 服務有保障!

    時間:2021-02-10 來源:福建廣電網絡

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    炮竹辭舊歲,金牛喜迎春

    福建廣電網絡集團給您拜年

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    感謝您一年來的支持與厚愛

    這個春節,廣網人依然堅守崗位

    四大保障,豐富的節目與活動

    我們全心全意為您服務!

    節目有保障

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    防疫做貢獻,宅家過大年!為滿足我省百姓的客廳文化娛樂需求,營造“線上過年”熱鬧氛圍,福建廣電網絡隆重推出“宅家娛樂大禮包”!高清互動云電視上線“宅家過大年”新春專區,包括20多個影視、綜藝、親子、紀錄、健身、旅游、教育類專題,如《春節檔觀影指南》《2021開年熱播大劇》《歡樂喜劇人 爆笑過大年》《空中課堂之宅家興趣班》等,院線新片陸續上線,百萬小時精彩節目隨心點播,還有“每日一菜”板塊將閩菜大廚請回家,“宅家K歌”板塊海量金曲嗨唱不停。“歷年春晚”專區,聚合1983到2020歷年央視春晚節目,分設相聲小品、春晚金曲、明星首秀等子欄目,并在我省獨家直播今年4K超清春晚,全家老少其樂融融享美好假期!

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    安播有保障

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    牢記黨媒政網使命,福建廣電網絡堅決扛牢安全播出重大責任,全力保障廣大用戶春節收視、用網安全。各技術崗位全領域覆蓋協同,7*24小時保障不間斷,緊盯直播信號、互動并發、網絡流量等指標。組織開展節前安全生產大檢查,全面展開設備巡檢優化,確保隱患歸零。提前完成重點平臺設備優化擴容,制定應急預案,組織多平臺聯合應急演練,助力安全防護再升級,為廣大用戶搭起放心用網安全通道,送上高速高清收視盛宴!

    網絡有保障

    網絡保障,兩張豎圖拼成一張橫圖1.jpg

    為確保用戶春節假期暢快地看電視、用網絡,全省網格人員堅守崗位,加班加點安裝、調試設備,以最快速度為用戶排憂解難,以始終如一的堅持和熱情周到的服務,把歡樂和滿意帶給千家萬戶。同時,全力做好假期會議保障工作,提前開展巡查、檢修,各地值班人員24小時待命,確保視頻會議系統運行安全穩定。

    服務有保障

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    春節期間,廣電網絡服務不打烊,讓您盡享貼心服務。96311客服熱線提供“一電辦清”服務,如需咨詢、繳費、裝機、維修,只要撥打24小時客服熱線96311,即有專人指導操作或上門服務,確保事事有回音、件件有落實。全省營業網點真誠服務不停歇,用戶可就近到廳辦理。電子化在線服務輕松直達,通過微信營業廳(福建廣電網絡公眾號-掌上微廳)、支付寶、電視營業廳,就能辦理繳費、查賬單、開發票、自助開機等業務,足不出戶享受“更貼心、更透明、更便捷”的廣網優質服務。

    看電視送好禮

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    好消息!福建廣電網絡送上新春“七大福利”,免費、打折、送“金”喜……趕緊看過來!

    福利一:精彩付費頻道免費看。5套標清頻道(七彩戲劇、都市劇場、環球旅游等)和5套高清頻道(CHC電影、風云劇場、世界地理等)春節免費看;

    福利二:超人氣兒童增值專區免費看。高清互動電視最受兒童歡迎的增值專區“精靈樂園”“果果樂園”免費點播;

    福利三:看電視贏新春禮,掃一掃福建導視或高清互動電視“活動二維碼”參與抽獎;

    福利四:新春送福,通過福建廣電網絡微信營業廳,掃碼領價值千元紅包;福利五:百萬惠民迎新升級,通過福建廣電網絡微信營業廳,搶大額優惠券;福利六:廣電網絡云閃付,新年約惠超省錢;福利七:繳費贏取黃金吊墜!

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    就地過年,隔絕疫情不隔真情,守住小家溫暖大家~ 福建廣電網絡集團以高質量文化供給和服務保障,陪伴全省用戶一起宅家看世界、歡樂過大年!祝您闔家幸福、安康美滿、和順致祥、牛年大吉!


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