機頂盒在保修期外的，您可選擇自費維修，也可通過撥打96311客服熱線、聯系網格經理報修，或攜帶故障機頂盒、戶主身份證原件及復印件至廣電網絡營業廳辦理機頂盒換修或原機維修，若為代辦人，需同時提供代辦人身份證原件。
返回