順昌分公司自組建以來，積極融入當地經濟社會建設，積極開展以“用心感動用戶 用戶滿意在心”為企業精神的文明單位創建活動，榮獲2012-2014年度南平市第十二屆“市級文明單位”的榮譽稱號。 
        順昌分公司始終堅持把加強精神文明建設、創建文明單位作為提升服務水平、增強核心競爭力、打造精品服務為工作重點。堅持踐行“用心感動用戶、用戶滿意在心”的服務宗旨，加大文化建設及員工綜合能力培養，定期開展員工服務規范教育和職業素養培訓，深入推進營業廳及網點規范化服務，提高服務水平，改進工作作風。此外，公司以績效管理為依托，對員工工作進行績效管理，落實人員臺賬管理、檔案管理、考勤管理、倉庫管理等相關軟件設施、完善基礎硬件設施，營造優質的工作環境，得到社會的認可。                 （順昌分公司  林繼斌）