12月8日,古田、壽寧、柘榮、福鼎分公司與寧德分公司同步啟動“新視界、新融合、新服務”優質服務示范月活動。各分公司在活動現場開展路演宣傳,積極推廣新服務、新產品。
在城西街道羅華村宣傳路演現場,古田分公司員工們積極向用戶宣傳今年服務月的優惠活動,指導客戶關注“福建廣電網絡”微信服務廳參與優惠抽獎活動,引導客戶續費,提升客戶對廣電網絡產品及服務的滿意度。為讓更多用戶享受到廣電網絡服務帶來的貼心與便利,古田分公司各網絡站結合百日沖刺勞動競賽,采取進村入戶、大走訪、路演、掃樓等方式大力宣傳介紹新服務、新產品,全面開展優質服務服務活動。
壽寧分公司在城區最為集中的區域開展優質服務月專項路演宣傳活動。活動現場以開展掃碼送禮品、分發宣傳單等形式,積極吸引用戶進行微信營業廳綁定,現場為用戶介紹新服務、新產品。同時,分公司八個鄉鎮站統一行動,各站均在各自鄉鎮采用進村入戶、大走訪和路演宣傳等方式大力宣傳介紹新服務、新產品,努力提升各項經營指標,全面助力“百日沖刺”。截止8日上午,南陽鄉鎮站新增微廳綁定12戶,辦理標清升級高清3戶,回網2戶,新入網1戶。
柘榮分公司活動現場設立了“業務體驗”區、“掃碼有禮”區和“業務辦理”區,工作人員不斷邀請現場群眾體驗廣電網絡特色業務,對掃碼關注及綁定微信公眾號以及現場辦理業務的用戶贈送精美禮品。寧德分公司黨委委員、副總經理張忠柱到場指導,提出要借助優質服務活動的開展,對新建小區市場發力,利用好春節前群眾返鄉潮的有利契機,全力發展新用戶;大力宣傳好互動平臺的“點播回看”、“綠色教育”、“八閩文化”等特色優勢,大力推進標清用戶升級,促進高清互動規模化發展。
福鼎分公司活動現場以開展掃碼送禮品開戶免費送等形式,吸引用戶進行微信營業廳綁定及新入網。分公司總經理林文帶頭向用戶宣傳推薦優質服務月活動內容,鼓勵員工再接再厲,全力以赴發展有效戶,確保百日沖刺各項指標順利完成。福鼎分公司各鄉鎮也統一行動,采取進村入戶、大走訪等方式大力宣傳介紹新服務、新產品,全面助力“百日沖刺”勞動競賽活動。截止8日上午,成功續費有效13戶,高清10個,互動8個,寬帶8個。新增有效6戶,高清7個,互動7個,寬帶7個。