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為把握最后一季度剩余時間，提高用戶在網率，增加業務辦理量，全力做好“百日沖刺”工作，壽寧分公司組織營銷人員與營維人員進一步強化入戶走訪工作。
走訪重點針對到期未續費、即將到期用戶，結合低保戶低保站政策宣傳活動利用中午、晚上等用戶在家時間組織營銷人員、營業廳無班人員與營維人員配合，針對重點小區、村落挨家挨戶入戶走訪，發放“這一次更出色 廣電網絡智能網關 從功能帶智能”“雙節同慶，雙重好禮”“果果樂園”“益智強孩子家長一起看”等最新宣傳單頁；向用戶細心講解廣電網絡數字電視網關功能、優勢、特色及最新優惠政策套餐資費；根據用戶需求和實際情況，針對性的推薦適合用戶的業務；挽留即將離網用戶；對有收視疑惑的用戶，現場為其解疑釋惑；為有需要的用戶現場進行續費服務和業務辦理服務，同時，結合各鄉鎮實際，向低保用戶講解最新低保戶收視優惠政策，爭取低保戶入網。切實落實低保政策。此外，營維員還主動為遇到收視故障的用戶，提供現場線路檢查和故障維護服務，有效推進了分公司用戶維系工作和業務推廣工作。
當前位置：
