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5月以來，蕉城分公司對照指標找差距，集中火力對在網用戶指標短板開展營銷活動。
分公司將開展“用戶保衛戰”力促用戶回網作為現階段的首要任務，組織全員開展離網用戶回網工作，放棄雙休日及利用下班時間，依據月底用戶預計欠費、離網信息提早跟蹤用戶；積極進小區、下村莊入戶走訪，根據離網、到期、欠費用戶名單，按“短信通知—電話提醒—派單網格上門”的流程催繳，提醒用戶到期業務的情況；采取電話預約方式上門走訪服務；對已交房開始裝修的新建小區進行入戶宣傳。此外，由領導班子及中層干部包片監督鄉鎮回網情況，要求各鄉鎮、網格上報用戶走訪情況，每天分析數據、匯總數據、研究對應措施，打好用戶保衛戰。
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