為減少用戶離網,增加回網用戶,提升有效用戶在網率,全面沖刺“雙過半”目標,壽寧分公司針對有效用戶離網量日益加劇的情況,結合各鄉鎮實際,組織開展了用戶回網勞動競賽活動。
競賽活動以獎為主,罰為輔,全員參與的方式開展,要求各鄉鎮自4月底開始至6月底前必須完成離網總戶數10%的回網數;各營業廳營業員每日在當天營業廳報表上標明回網用戶客戶姓名、編碼及回網存入金額,在系統上更改發展人以便數據核對;各部門相互配合做好競賽活動的支撐工作,客戶營銷部提供數據業務指導,避免數據錯誤;并根據各鄉鎮站需求,及時給予支撐村落路演活動和用戶入戶走訪工作;公司工作交流群內每日通報回網統計數據,并指定專人負責數據稽核工作。此外,根據回網用戶回網存入賬戶金額,按比例抽取作為回網發展人獎金,以多勞多得機制激發員工業務發展積極性。