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    古田分公司召開實現“雙過半”續費管控座談會
    發布時間:2018-04-12 18:10      瀏覽次數:1265      來源:福建廣電網絡

      根據集團和寧德市分公司的部署及要求,為促進各項業務指標發展,確保實現業務指標“雙過半”。4月11日下午,古田分公司組織召開續費管控座談會,公司班子、中層干部、各部門和各網絡站負責人參加了會議。
      會上,大家就競賽活動時間、各項業務指標“雙過半”活動激勵方案、“雙過半”勞動競賽有關要求、活動考核依據等方面進行第一輪討論。大家敞開心扉、各抒己見,對能否跨區域發展業務、如何保留有效用戶等方面提出疑問,并展開探討。
      隨后,各網絡站、各部門進行了輪流發言。各網絡站反映了日常上門續費遇到的困難和實際問題,大家共同討論,尋求解決、緩解的辦法。各部門表達了希望與網絡站多溝通交流、互相學習的意愿,并表示需要網絡站在工作上更多的配合、協調與支持。  
      最后,常務副總經理余延杰在會上強調:一我們要主動上門拜訪優撫對象,向不知道政策的和已被其他運營商挖走的優撫對象宣傳優惠政策,并積極推介增值業務,發展有效用戶;二是再選取3-4個網絡站開展封閉式續費管控試點工作,營維員利用維護和空余時間上門走訪,在發展業務的同時,完善用戶花名冊、摸清潛在用戶信息;三是下階段,公司擬針對各網絡上門續費情況進行考核,參考工單考核辦法,通過電話回訪進行抽查,對未進行100%上門的,進行懲罰。

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