8月份以來,為鼓勵全市基層一線員工提振信心,團結一心,營造比學趕超的競賽氛圍,在“百舸爭流”全閩PK賽活動中見成效,為完成全年目標任務奠定堅實的基礎,龍巖分公司領導班子陸續到縣區公司開展“百舸爭流”全閩PK賽調研工作。
漳平分公司
8月3日,龍巖分公司黨委委員、紀委書記賴初源帶領紀檢監察室主任林河壽、市場營銷部渠道中心主任邱曉燕到漳平分公司開展“百舸爭流”全閩PK賽活動工作調研。
賴書記一行先后到基層鄉鎮站新橋站、西園站與一線人員交流,詳細了解各站業務指標發展情況和近期PK賽活動開展情況,對遇到的困難和薄弱環節提出指導性意見和營銷策略方法。并提出具體要求:一是緊緊圍繞集團和市公司的營銷工作要求,營造時不待我、奮勇拼搏的競賽氛圍,通過此次實戰練兵,以提質增量為目標,助推業績增長,提升業務服務質量。二是重點以穩固有效戶、慧家全能卡、存量客戶的5G價值引導及維系等加大營銷話術培訓和實戰鍛煉,將任務分解到每位站員,明確發展計劃和目標,實現業績提升。三是班子成員與各掛鉤部門下沉一線,全力支撐各鄉鎮站實戰營銷, 現場對入戶宣傳、營銷推介、營銷話術、業務辦理等進行指導、示范與糾偏,共同助力業務發展。四是結合寬帶檢測提速、線路優化、設備檢修、機頂盒升級換機、老舊小區改造等服務內容,邀約新老客戶到廳或預約上門體驗5G特惠禮包、存費送費等活動,引導用戶續費升級和辦理5G融合套餐,讓用戶感受廣電5G的超值服務。五是加大各鄉鎮、村的走訪和維系,建立良好客情關系,挖掘人脈資源,多方尋求商機,大力促進團購和整村推進業務,加快推進業務發展。賴書記鼓勵大家提振信心,團結一心,營造比學趕超的競賽氛圍,在“百舸爭流”全閩PK賽活動中見成效,為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
8月8日,龍巖分公司黨委委員、副總經理林松枝帶領市場營銷部經營分析專員陳旭到漳平分公司開展“百舸爭流”全閩PK賽工作調研。
林副總先后到基層鄉鎮站溪南站、南洋站、西園站調研,檢查機房、營業廳等場所的設備設施情況,要求重視安全生產工作,強化安全生產責任,常態做好安全防范措施,落實安全生產規范操作的監管,抓牢抓實各項安全生產工作。并與一線人員交流,詳細了解各站業務指標發展情況和近期PK賽活動開展情況,對遇到的困難和薄弱環節提出指導性意見和營銷策略方法。
隨后,召開“百舸爭流”全閩PK賽工作調研座談會,公司經營班子、部門中層、各站負責人參加了座談會。會上,龍巖分公司市場營銷部經營分析專員陳旭通報了漳平分公司“百舸爭流”全閩PK賽活動的業務發展情況。林副總仔細了解部分中層干部全能卡業務發展滯后的原因進行分析,指導營銷方法和措施。針對全閩PK賽活動的開展與參會人員進行面對面交流,并提出六點工作要求:一是做到思想認識到位。圍繞“有效用戶、5G固移融合、慧家全能卡”三項主推業務進行營銷工作指導,要求做好離網用戶回網、在網續費、提前續費、有效戶新增、策反異網用戶等工作,要求用5G固移融合增加用戶粘度,引導全能卡辦理。二是做到工作執行到位。班子成員要發揮領頭雁作用,中層干部起帶頭表率作用,全力貫徹省市文件精神和規范動作。深入基層做好營銷指引、營造比學趕超氛圍、積極曬圖曬單、復盤總結、成功經驗分享等工作。持續按照營銷指引及計劃安排執行到位,加強測速服務、目標用戶篩選、異網用戶策反等工作。三是做到精神狀態到位。要提振精氣神,全員發力,嚴抓每日營銷動員部署、入戶走訪、營銷推介、低產人員鞭策幫扶等各項工作落實,切實提高活動實效和成效。四是營銷管控到位。班子和中層干部要敢抓敢管,根據營銷指引加大執行力度,做好工作調度和細節管控,營銷工作要準備到位、指導到位、管控到位。五是學習培訓到位。全員要熟悉掌握當前主推套餐組成,對用戶使用的產品有相對全面的了解,敏銳的抓住和分析用戶的需求痛點,再與自身產品賣點進行相匹配的推介營銷。并強化“聊查比算降”的實踐,堅定信心促成業務辦理。六是拓寬業務發展渠道。要創新模式,通過全員營銷、親朋好友推介、建立社會渠道、引商入店、直銷團隊、政企服務營銷等方式拓展業務,做到公客用戶和鄉村振興項目兩手抓,全力促進各項業務發展。
最后,林副總鼓勵大家提振信心,團結一心,營造比學趕超的競賽氛圍,在“百舸爭流”全閩PK賽活動中見成效,為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
長汀分公司
8月4日,龍巖分公司黨委委員、副總經理林松枝帶領市場營銷部負責人張子佳到長汀分公司開展“百舸爭流”全閩PK賽工作調研。長汀分公司經營班子、部門中層、各站負責人及城區、城郊站全體營維員參加了調研座談會。
林副總就“有效用戶、5G固移融合、全能卡”三項指標的發展與參會人員進行了面對面交流,現場對如何營銷全能卡提出了指導性意見和營銷策略方法,并提出了六項具體工作要求:一是認識要到位。要充分了解全省PK賽的內容實質,結合長汀分公司的實際,圍繞三項競賽指標,鍛煉好隊伍、發展好業務。二是執行要到位。要貫徹落實好集團和市公司的競賽活動方案,認真執行營銷組織指引和計劃表,領導班子要主動靠前,抓好過程管控,確保活動成效。三是培訓要到位。要對網格站長、營維人員、后勤人員等分批次開展業務和話術培訓,做到人人過關。四是狀態要到位。要以良好的精氣神,營造比學趕超的競賽氛圍,樹立信心,迎難而上。五是管控要到位。要對營銷活動的每個環節加強管控,形成閉環。六是渠道建設要到位。要加快社會渠道和直銷團隊的建設,充分發揮作用,為各項指標發展提供助力。林副總鼓勵大家堅定信心,團結拼搏,在“百舸爭流”全閩PK賽活動中取得好成績,為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
8月8日,龍巖分公司黨委委員、紀委書記賴初源帶領黨群工作部經理唐錦發到長汀分公司開展“百舸爭流”全閩PK賽活動工作督導并到信用聯社洽談業務。
賴書記認真了解了長汀分公司當前經營任務完成情況、上周PK賽活動開展情況以及員工工作狀態等,對存在的問題提出指導性意見,并提出具體要求:一是緊緊圍繞集團和市公司的營銷工作部署,營造時不我待、奮勇拼搏的競賽氛圍。二是重點以5G融合、全能卡、有效用戶三項業務指標加大營銷話術培訓和實戰訓練,實現業績提升。三是要求班子成員要身先士卒,主動靠前,與各掛鉤部門下沉一線,全力支撐一線,共同助力業務發展。四是要充分調動全體員工積極性,團結奮斗,共同推進長汀分公司各項業務高質量發展。
賴書記一行還拜訪了長汀縣農村信用合作聯社丘理事長洽談融媒體廣告及全能卡業務,檢查了長汀分公司黨建工作和主題教育開展情況。
上杭分公司
8月8日上午,龍巖分公司黨委副書記、常務副總經理陳磊,副總經理溫志峰帶領紀檢監察室主任林河壽、資產財務部經理曹勝華到上杭分公司開展“百舸爭流”全閩PK賽工作調研。上杭分公司經營班子、部門中層、城區網格站長和城區營業廳廳長參加了調研座談會。
會上,龍巖分公司總經理助理、上杭分公司總經理闕福海匯報了近期以來上杭分公司“百舸爭流”全閩PK賽活動開展情況、存在不足及下一步工作計劃和措施;上杭分公司班子成員也匯報了各自分管部門工作情況及下一步工作措施。
在聽取上杭分公司工作匯報后,龍巖分公司副總經理溫志峰就“百舸爭流”全閩PK賽活動工作對上杭分公司提出了三個要求:一要做好網絡技術支撐服務工作;二要學習先進,抓好主動運維工作;三要對安全播出和安全生產要及時自查整改,加強對一線人員安全督查。
龍巖分公司黨委副書記、常務副總經理陳磊對上杭分公司“百舸爭流”全閩PK賽活動開展情況及近期業務發展情況進行了分析和點評,并對下階段工作提出了五點要求:一是通過各種方法提高基本業務有效用戶滲透率。二是對全能卡的發展,直銷團隊做到高效、有效。三是政企工作的商機獲取與轉化要有提升。四是應收賬款(包括公眾和信息類)每月要定期召開應收賬款專題會。五是融媒體中心協議的續簽,原應收賬款要及時回款。
8月15日下午,龍巖分公司黨委委員、副總經理林松枝帶領市場營銷部負責人到上杭分公司開展“百舸爭流”全閩PK賽工作調研。上杭分公司經營班子、部門中層、鄉鎮站站長、5G直銷團隊人員參加了座談會。
會上,龍巖分公司市場營銷部負責人張子佳通報了上杭分公司“百舸爭流”全閩PK賽活動的業務發展情況。林副總仔細了解部分中層干部全能卡業務發展滯后的原因進行分析,指導營銷方法和措施。針對全閩PK賽活動的開展與參會人員進行面對面交流,對下階段上杭分公司全閩PK賽活動的開展提出了具體的工作要求。
武平分公司
8月15日上午,龍巖分公司黨委委員、副總經理林松枝帶領市場營銷部經理張子佳到武平分公司開展“百舸爭流”全閩PK賽工作調研。公司經營班子、部門中層、各網絡站站長參加了座談會。
會上,武平公司分管市場營銷工作副總潘航匯報了武平分公司開展PK賽以來的具體做法。龍巖分公司市場營銷部經理張子佳(主持工作)通報了武平分公司“百舸爭流”全閩PK賽活動以來的業務發展情況。林副總認真了解了武平分公司當前經營任務完成情況及前兩周PK賽活動開展情況,對下階段武平分公司全閩PK賽活動的開展提出了工作要求。
新羅分公司
8月23日,龍巖分公司黨委委員、副總經理林松枝、市場營銷部負責人張子佳來到新羅分公司開展“百舸爭流”全閩PK賽工作推進會。傳達了集團黨委副書記、總經理、副董事長陳濤在才溪調研座談會上講話精神,同時通過座談溝通形式,逐一聽取了參會人員對營銷工作的經驗分享并現場進行點評。
就提升下一階段營銷工作,林松枝提出五點要求:一要拓寬思路,推動固移融合發展。在工作中要把固網和移網業務結合起來,實現以固促移,以移帶固,互促互進,增加業務粘性,同時要爭取資源,搶占異網市場,確保5G固移業務取得發展;二要重在執行,提高工作實效。嚴格執行營銷組織指引及計劃表,將規定動作做標準,做到位,一級抓一級,層層抓落實,營造良好的營銷氛圍;三要加強業務及話術培訓,堅定營銷信心。要對公司業務熟知于心,不僅要“邁開腿”,而且要“張開嘴”大膽推薦,通過在營銷過程中總結分析,提升營銷能力;四要強化政企直銷團隊建設要高度重視營銷團隊建設,做到主動關心,持續關注,要注重直銷團隊營銷話術提升,提升業務轉化率;五要強化監督,不斷改進提升。要做好營銷全過程監督管控,解決存在問題,不斷總結營銷經驗,彌補業務短板,提升營銷業績。最后,林副總希望新羅分公司以本次會議為契機,凝心聚力,全力攻堅,確保在“百舸爭流”全閩PK賽中再創佳績。