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    出現無法識別卡/請插卡/無效卡/加擾節目/加密節目/,請插放智能卡,應該如何處理?

    發布時間:2022-05-23 來源:福建廣電網絡
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    答:①智能卡與卡槽接觸不良會引起該問題,請把機頂盒斷電后,拔出智能卡,使用柔軟的紙巾擦試芯片,再重新插回機頂盒,(緩沖等待1分鐘),再開機即可恢復(正確的插卡方法、芯片朝向請參照機頂盒卡槽口提示標注)。

      ②如已經確認通過以上檢查,則有可能是卡消磁損壞(特別是已使用多年的),請更換一張能正常使用的智能卡,故障消除。

      ③若換卡仍然無效或頻繁提示該故障,則為機頂盒讀卡器故障,無法識別智能卡,建議您攜帶全套設備至當地營業網點檢修/購買新卡。

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